Use Harmodesk with your team

Harmodesk is a software designed for managers who manage teams implementing reproducible and structured processes. Such tasks are most often performed in Business Services teams (SSC/BPO) and Back Office departments, among others in the following areas: accounting, human resources and payroll, controlling and reporting, customer service, complaints, sales support, case service.

For whom?

dla księgowych

Accounting teams

dla kadr i płac

Human Resources & Payroll

kontroling

Controlling and reporting

obsługa klienta

Customer service

reklamacje

Complaints

wsparcie dla sprzedaży

Sales support

See how Harmodesk can help your organization.

Applications

Realne wsparcie w modelu pracy hybrydowej

Monitoruj postęp prac realizowanych przez Twoich pracowników, skądkolwiek pracują.

Standaryzacja

W eliminuj poczucie chaosu i wdrażaj najlepsze metody, jako standardy w całym zespole.

Efektywność i angażowanie zespołu

Spraw, aby Twoi pracownicy szybciej i chętniej realizowali zadania.

Minimalizacja opóźnień

Przestań martwić się o terminy. System będzie pamiętał o nich w Twoim imieniu, przydzielając zadania i zapewniając realizację SLA.

Raportowanie i wizualizacja danych

Podejmuj decyzje w oparciu o rzetelne dane, czytelne raporty i sprawdzone wizualizacje.

Pomiar efektywności i analiza procesu

Zyskaj precyzyjne dane i raporty na temat procesu realizacji zadań Twojego zespołu.

Zarządzanie jakością procesu

Spraw, aby Twoi pracownicy realizowali zadania bez błędów i wstrzymań.

Pomiar czasu pracy

Wykorzystaj najlepszy time sheet na świecie dedykowany dla zespołów business services.

Monitorowanie ROI

Świadomie wprowadzaj zmiany, wykorzystując dostarczane na bieżąco pomiary ich efektów.

Wsparcie metodyki LEAN

Wykorzystaj sprawdzony przepis na szybkie i skuteczne wprowadzenie lean w zespole.

Transformacja cyfrowa

Przyspiesz transformację cyfrową w Twojej organizacji, mając gwarancję jej skuteczności.

Rozwój kompetencji - wdrażanie nowych pracowników

Sprawnie rozwijaj umiejętności członków zespołu i wdrażaj nowych pracowników.

Sprawna komunikacja

Usprawnij komunikację, wprowadzając jeden jasny obraz realizacji zadań w zespole.

waldemar hlebowicz

"After just one month the results of this implementation were already visible. We could see, measure and observe the new reality."

Waldemar Hlebowicz
Managing Director